Hackear el periodismo, de l’argentin Pablo Mancini, est un livre essentiel, car il aborde de front —et sans ménagement— les questions essentielles auxquelles sont confrontées les médias et les journalistes aujourd’hui: Comment créer de la valeur? Qu’est ce que le journalisme de qualité? Quels doivent être les modes d’organisation des rédactions? Etc. Son analyse et les propositions de ce Manuel de laboratoire [le sous-titre du livre] pour non orthodoxes qu’elles soient sont un encouragement à sortir des sentiers battus.

Pablo Mancini est journaliste jusqu’au bout des ongles. Passionné par l’évolution de son métier, il en est un acteur, aux postes de responsabilités qu’il a occupé dans le groupe de presse péruvien El Comercio, ou aujourd’hui au sein du géant argentin Clarin. Hackear el periodismo [Hacker le journalisme] (1), qu’il vient de publier, n’est donc pas l’ouvrage d’un utopiste, mais celui du responsable numérique d’importants sites d’information, qui est profondément impliqué dans leur développement. Cela donne une résonance particulièrement forte à ses propos.

Mais d’abord une définition. Que sont ces hackers, dont il sera question tout au long de ce livre? Quelles est leur philosophie? Pablo Mancini reprend les propositions du finlandais Pekka Himanen (2):

Passion, liberté, conscience sociale, vérité, lutte contre la corruption, lutte contre l’aliénation de l’homme, égalité sociale, accès gratuit à l’information (liberté de savoir), valeur sociale (reconnaissance entre pairs), accessibilité, activité, soucis de responsabilité, curiosité, créativité.

Autant de valeurs dont les journalistes sont très proches, et dans lesquelles ils peuvent se reconnaître, et qui devrait donc permettre l’intégration des hackers au sein des rédactions, à moins que ce ne soit les journalistes eux-mêmes qui se transforment en hackers. En tout cas, soit l’esprit du hacking, proche de celui du logiciel libre, avec tout ce que cela sous-entend en termes de liberté, d’esprit d’innovation et d’initiatives ou encore de modèle économique différent, pénètre les rédactions, soit ce sont les rédactions elles-mêmes qui devront se convertir à la culture du hacking. Quelque soit la voie choisie, la mutation est obligatoire. Il en va de la survie du journalisme, car prévient Pablo Mancini, si « Le public a besoin d’informations fiables », il n’est nul part écrit que « les médias traditionnels et les journalistes soient nécessaires »

La proposition centrale du livre est articulée autour de quatre concepts clés —temps, audience, valeur, organisation—, liés entre eux. Ce sont autant de questions que doivent affronter les rédactions et les groupes de presse dans cette période « ou l’ancien et le nouveau, ainsi que le changement coexistent »

1. Le temps pulvérisé

Auparavant, les médias étaient maître du temps. C’étaient eux qui fixaient la temporalité, prime time pour la télévision, moment de la parution pour un quotidien du matin. Ce dernier fixait « l’agenda » des informations pour la journée, d’autant qu’il était lu avant l’arrivée au travail. À l’ère du zapping et d’Internet, cet ensemble d’habitudes et de coutumes —qui concernaient les journalistes comme leur public— s’est évaporé. Le temps, cette notion clé pour les médias, est pulvérisée. Continue reading →